Política de envío

1.      Todos los pedidos requieren entre 10 a 14 días laborables para ser procesados y enviados. Este tiempo no incluye fines de semana, días feriados, condiciones climáticas, demoras del transportista ni situaciones ocasionadas por direcciones incorrectas provistas al momento del pago. La mayoría de nuestras piezas son confeccionadas de manera personalizada, por lo que agradecemos tu paciencia.

 2.      Los tiempos de entrega provistos por USPS son estimados y pueden variar. Bit of Faith Boutique no tiene control sobre retrasos una vez el paquete ha sido entregado al transportista.

 3.      Los gastos de envío no son reembolsables si la orden fue enviada correctamente.

 4.      El cliente es responsable de cubrir los gastos de envío por cambios o devoluciones, así como el costo del nuevo envío en caso de solicitar un cambio. Si el error fue cometido por Bit of Faith Boutique, cubriremos los gastos de envío correspondientes.

 5.      En caso de órdenes extraviadas o perdidas, el cliente deberá realizar la reclamación directamente con USPS. Todos los envíos incluyen número de rastreo. Bit of Faith Boutique no se hace responsable por paquetes marcados como “Entregados” por USPS pero no recibidos, ni por direcciones incorrectas provistas al momento del pago.

 6.      Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o entrega no reclamada, el cliente deberá cubrir una tarifa fija de $5 para el reenvío del paquete. Esta tarifa corresponde únicamente a los costos de USPS.

 7.      Actualmente enviamos a Puerto Rico y Estados Unidos. No realizamos envíos internacionales. Si en el futuro esto cambia, la política será actualizada.

 8.      Para preguntas sobre tu envío o tu pedido, puedes escribirnos a bitoffaithboutique@gmail.com.